Marketing ajuda o Brasil a se firmar como sede de eventos internacionais

O Marketing está ajudando o Brasil a ser referência mundial em eventos e a Embratur inicia uma série de ações de comunicação digital para, cada vez mais, atrair turistas estrangeiros para o país. Programa de relacionamento, sites, displays on-line e ações mobile em aeroportos - está ainda em fase de planejamento - formam o leque de ferramentas do Brasil que, visto o resultado até o momento, já dão uma prévia do que a Copa de 2014 e as Olimpíadas de 2016 podem gerar de receita para o país.

RJ se destaca entre as cidades brasileiras
A pesquisa apresentada pela Embratur mostra a vontade da grande maioria dos turistas estrangeiros em voltar ao país depois de participar de um evento internacional. A permanência média destes consumidores é de seis noites no Brasil e o estudo mostra que 58% dos estrangeiros são influenciados a participar de um evento de acordo com o país-sede.

Foco em comunicação digital
A Embratur já iniciou uma ofensiva digital para disseminar conteúdos sobre o país no exterior através de diversos projetos. “Destinamos 30% da verba de mídia para ações on-line. Criamos dois sites de informações e dicas para os turistas, displays on-line, presença nas principais redes sociais e estamos planejando uma ação mobile em aeroportos. Além disso, oferecemos um programa de CRM que já dura dois anos”, explica o consultor de Marketing da Embratur, Jaderson Alencar.

“O programa de CRM da Embratur possui em sua base mais de 300 mil nomes entre pessoas jurídicas e físicas. A ferramenta permite à entidade realizar pesquisas on e off-line, base de dados segmentada de acordo com a busca do turista por praias, eventos, cultura. “Assim podemos entregar o que o consumidor ou o operador de viagens quer saber em relação ao Brasil”, ressalta Alencar.”

Brasil mostra a sua cara
O crescimento do mercado de eventos internacionais no Brasil deixou de ser sazonal, de acordo com Glória de Brito Pereira, diretora de Marketing da Riotur. “Este mercado no Brasil mudou e o resultado é bom para o país iniciar um trabalho integrado visando gerar mais receita, aproveitando que a imagem do país e da cidade (do Rio de Janeiro) melhorou e cresceu muito”, afirma.

Perfil do turista estrangeiro no Brasil

• Países com maior número de participantes de eventos no Rio de Janeiro: EUA (14,96%); Alemanha (6,41%); Argentina (5,74%); Japão (5,36%); França (4,13%); Inglaterra (4,12%); Austrália (3,24%); Chile (3,17%); México (2,99%) e Canadá (2,97%)
• 66,8% visitaram o Brasil pela primeira vez
• 72,6% visitaram pela primeira vez a cidade sede do evento
• O meio de hospedagem mais utilizado foi hotel (94,4%)
• Os turistas permaneceram, em média, seis noites no País
• 5,5% têm entre 25 e 34 anos; 29,8%, entre 35 e 44 anos; e 27,7% entre 45 e 54 anos.
• 95,6% têm curso superior, mestrado, doutorado ou especialização
• 9,2% declararam possuir renda entre US$ 1 mil e US$ 2 mil; 13,1% entre US$ 2 mil e US$ 3 mil; 64,5% recebem entre US$ 3.001 e acima de US$ 10.

Victor Souza.